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Você carrega o peso do trabalho emocional? Aqui está o que pode parecer

Trabalho emocional é um termo que se popularizou desde que foi cunhado pela primeira vez nos anos 80 como uma crítica ao capitalismo. Desde então, o termo tem sido popularmente aplicado a nossas vidas pessoais - então investigamos o que realmente significa, além de como falar sobre isso nos relacionamentos.





O que é trabalho emocional?

O trabalho emocional é definido pelo sociólogo Arlie Hochschild, Ph.D. , em seu livro de 1983 O Coração Gerenciado: Comercialização do Sentimento Humano como o processo pelo qual os trabalhadores devem regular suas emoções para administrar o estado emocional dos clientes como parte dos requisitos do trabalho. Hoje, o conceito é frequentemente aplicado ao domínio das relações pessoais, geralmente referenciando o trabalho invisível de gerenciar as emoções e o bem-estar de outras pessoas.

Mais proeminentemente, o termo Trabalho emocional é frequentemente usado para descrever as demandas emocionais de um relacionamento (como estar disponível para seus amigos descarregarem seus problemas sobre você), bem como as responsabilidades de gestão familiar que as mulheres tendem a assumir nos relacionamentos heterossexuais (como ser a única responsável por saber quais tarefas precisam ser feitas e atribuí-las ao seu parceiro).



Em geral, o trabalho emocional pode ser considerado como qualquer tarefa que retira o tanque emocional, mental ou energético de uma pessoa. Embora a própria Hochschild tenha criticado essa definição ampliada de trabalho emocional, muitas pessoas gravitaram em torno do termo para descrever esses desequilíbrios mentais ou energéticos em seus relacionamentos.



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Trabalho emocional nos relacionamentos.

Todos os relacionamentos envolvem algum nível de trabalho emocional, desde cuidar de um amigo que está se sentindo deprimido até tentar articular suas emoções com respeito enquanto discute com seu parceiro romântico. Em alguns relacionamentos, porém, uma pessoa muitas vezes acaba sofrendo o impacto desse chamado trabalho emocional. Veja o caso do amigo que está sempre mandando mensagens de texto para você pedindo conselhos sobre seus problemas de vida, aparentemente sempre em estado de crise.

'Trabalho emocional é o processo [de] gerenciar e regular seus próprios sentimentos para realizar uma tarefa', terapeuta da Califórnia Alyssa Mancao, LSCW , disse recentemente a mbg. 'Nessas situações, as tarefas em mãos são ouvir, fornecer suporte e resolver problemas, dependendo do que o solicitante está procurando. Para fazer isso, o amigo tem que estar totalmente presente e ser capaz de colocar momentaneamente seus próprios problemas de lado, a fim de engajar-se com atenção e atenção. Fazer isso não é fácil. '



O termo Trabalho emocional às vezes é usado para fazer referência às responsabilidades mentais da casa, família ou gerenciamento de relacionamento, todos os quais, muitas vezes cai sobre as mulheres e é esperado delas . Às vezes, isso é chamado de 'carga mental' ou 'sobrecarga de cuidar'. É ser aquele que tem que pedir ao seu parceiro para lavar a louça e todas as outras tarefas, em vez de ele mesmo tomar a iniciativa de fazer isso e sendo aquele que se sente estressado e culpado quando eles não podem cumprir todas as suas responsabilidades domésticas.



Ainda hoje, a pesquisa mostra as mulheres ainda estão fazendo a maior parte desse trabalho doméstico invisível , sem mencionar a expectativa de que as mulheres sejam mais protetoras e apaziguadoras.

Aqui estão alguns exemplos dessas desigualdades, que podem ser consideradas trabalho emocional em amizades e relacionamentos românticos:



  • Uma pessoa está sempre desabafando, fazendo da outra seu terapeuta não oficial.
  • Espera-se que uma pessoa esteja sempre disponível para ouvir os problemas da outra.
  • Uma pessoa é reativa, deixando a outra com a sensação de que sempre deve pisar em ovos.
  • É mais provável que uma pessoa tente conversar sobre as coisas depois de uma briga.
  • Um parceiro compromete seus limites mais do que o outro.
  • Espera-se que um dos parceiros seja o 'gerente' da família, encarregado de distribuir as tarefas, certificando-se de que o outro fez as suas e, de outra forma, compensando.
  • Um parceiro é sempre chamado para acalmar os filhos e cuidar de suas necessidades emocionais, enquanto o outro não.
  • Espera-se que um dos parceiros conheça a programação de toda a família e lembre-se de eventos especiais, enquanto o outro não.

Trabalho emocional no trabalho.

Originalmente, Hochschild pretendia que este termo se relacionasse apenas com 'trabalho, pelo qual você é pago, o que envolve principalmente tentar sentir o sentimento certo pelo trabalho', ela explicou em um entrevista com o atlântico . E isso ocorre tanto quando um funcionário precisa suprimir certas emoções - mas também fingir outras.



Se você já trabalhou com uma clientela ou com o contato com o cliente, provavelmente conhece muito bem a necessidade de controlar as emoções, obedecendo às 'regras de exibição'. Por exemplo, parte do trabalho de um comissário de bordo é fazer os clientes se sentirem de uma certa maneira (felizes e relaxados), e esse trabalho é feito ajustando constantemente seus ter afeto emocional.

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A mentalidade de 'servir com um sorriso' é um exemplo comum de trabalho emocional, diz Erin Rae Fluegge, Ph.D. , um professor de administração de empresas que pesquisou o trabalho emocional. E pode se tornar emocionalmente desgastante e até mesmo causar consequências psicológicas de longo prazo para esses trabalhadores.

'Os componentes do trabalho emocional são' atuação superficial 'e' atuação profunda '', explica Fluegge. '' Atuação superficial 'envolve fingir as emoções de alguém para mostrar a' correta '. ... Na 'atuação profunda', eles estão genuinamente tentando mudar seus próprios sentimentos para, com sorte, exibir emoções positivas de forma autêntica. Ambos os tipos de atuação requerem regulação interna das emoções e sentimentos, que às vezes podem levar à exaustão emocional e esgotamento . '



Embutida nessa definição de trabalho emocional está uma crítica de um sistema capitalista pelo qual as emoções das pessoas são mercantilizadas e controladas por seus empregadores, muitas vezes em seu detrimento.

'Emoção regulamento é um fator crucial para ser capaz de funcionar em uma família, trabalho ou comunidade, psicoterapeuta licenciado Alena Gerst, LCSW , acrescenta. 'Mas emocional trabalhos é mais sobre a supressão de sentimentos. '

Termos relacionados.

Algumas pessoas criticam o uso do termo Trabalho emocional no contexto das relações pessoais; primeiro porque tira o foco das questões sistêmicas e estruturais do trabalho e, segundo, porque a palavra trabalhos pode fazer com que pareça que estamos mercantilizando nossos próprios relacionamentos.

Existem muitos termos que podem ser aplicados à visão mais ampla do trabalho emocional. Trabalho de emoção e gerenciamento de emoção , por exemplo, também foram cunhados por Hochschild e lidam com o gerenciamento das emoções de si mesmo e dos outros em mais contextos do que apenas a força de trabalho.

Outros termos a considerar, especialmente se você for uma mulher que se sente desvalorizada em sua casa, incluem trabalho de parto invisível e carga mental. Trabalho invisível refere-se às tarefas maternas e domésticas que inundam as mães em todos os lugares - e, de acordo com pesquisas, podem deixe-os se sentindo muito sobrecarregados . A carga mental refere-se especificamente às tarefas mentais e à exaustão que vem com o fato de ser o chefe de família de fato.

Mas no final do dia, Fluegge diz que entende por que, como um termo, o trabalho emocional foi adotado nesses contextos mais feministas e relacionais. 'Qualquer pessoa que foi casada ou tem uma namorada pode certamente atestar que é um trabalho emocional difícil', diz ela. 'Mais do que tudo, estou entusiasmado com as pessoas que querem falar sobre trabalho emocional e aprender mais sobre ele.'

Como falar sobre trabalho emocional com seu parceiro.

“Muitas pessoas, mulheres, em particular, nem mesmo percebem que estão carregando uma carga total mais pesada e, portanto, carregando o fardo do trabalho emocional”, observa Gerst. Se você começou a perceber que é, é importante lidar com isso, para evitar o ressentimento de fermentar e potencialmente explodir.

Comece perguntando ao seu parceiro se você pode sentar para falar sobre algo que está pesando sobre você, para que ele esteja preparado. E quando você diz a eles como está se sentindo, evite usar declarações 'você' que possam ser interpretadas como um ataque, e concentre-se nas declarações do 'eu' , como 'Sinto que tenho colocado uma quantidade desigual de esforço nas tarefas domésticas' ou 'Às vezes fico sobrecarregado quando preciso de apoio emocional'.

Explique como é o trabalho emocional em seu relacionamento para você e que você tem limites que precisam ser respeitados . As mudanças podem não acontecer da noite para o dia, mas é importante chamar a atenção para os desafios que você está enfrentando se quiser ver o progresso.

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